시행일자: 2026년 1월 1일

제1조 (목적)

본 약관은 퓨어커넥트(이하 "회사")가 제공하는 서로담 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 익명 음성 고민 나눔 플랫폼을 의미합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 서비스에 가입하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "포인트"란 서비스 내에서 사용되는 가상의 재화로, 대화 제공 시 획득하고 대화 이용 시 소비됩니다.
• "방"이란 이용자 간 음성 대화가 이루어지는 가상의 공간을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관 변경 시 회사는 변경 내용과 적용일자를 명시하여 서비스 내 공지사항을 통해 최소 7일 전에 공지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 연령 제한)

1. 이용자는 소셜 로그인(Google, Kakao, Naver)을 통해 회원가입을 할 수 있습니다.
2. 본 서비스는 만 14세 미만의 이용을 권장하지 않으나, 별도의 연령 확인 절차는 시행하지 않습니다.
3. 만 14세 미만 이용자의 서비스 이용으로 발생하는 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
4. 회사는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 회원가입을 거부하거나 제한할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
   • 익명 음성 대화 매칭 서비스
   • 포인트 적립 및 사용 시스템
   • 대화 내역 및 포인트 내역 조회
2. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
3. 회사는 시스템 점검, 보수 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다.

제6조 (포인트 제도)

1. 포인트 획득 방법:
   • 회원가입 시: 50P
   • 광고 시청: 10P (일 5회 제한)
   • 대화 제공: 1P/분 + 입장료 1P
2. 포인트 사용: 대화 이용 시 입장료 2P + 1P/분
3. 포인트는 현금으로 환전되지 않으며, 서비스 내에서만 사용 가능합니다.
4. 부정한 방법으로 획득한 포인트는 회수되며, 해당 회원은 이용 제재를 받을 수 있습니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
• 욕설, 비방, 성적 발언 등 타인에게 불쾌감을 주는 행위
• 범죄 행위, 자해, 자살 유도 등 위험한 내용의 대화
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 행위
• 음란물, 불법 정보 등을 유포하는 행위
• 포인트를 부정한 방법으로 획득하거나 거래하는 행위

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보 처리방침에 따라 관리합니다.
3. 회사는 이용자의 의견을 존중하며, 합리적인 의견은 서비스 개선에 반영합니다.

제9조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
2. 단, 회사는 음성 대화를 녹음하거나 모니터링하지 않으므로, 실제 약관 위반 여부를 확인하는 것이 제한적입니다.
3. 이용 제한은 긴급한 경우 사전 통보 없이 이루어질 수 있습니다.

제10조 (책임 제한 및 면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
2. 본 서비스는 이용자 간 대화를 중개할 뿐이며, 대화 내용에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
3. 회사는 이용자 간 분쟁에 대해 책임지지 않으며, 이용자 간 분쟁은 당사자 간 해결을 원칙으로 합니다.
4. 서비스는 전문 상담 서비스가 아니며, 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보로 인한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제11조 (녹음 및 대화 기록)

1. 회사는 이용자 간 음성 대화를 녹음하거나 저장하지 않습니다.
2. 이용자가 대화 내용을 개인적으로 녹음하는 것은 이용자의 책임하에 이루어지며, 회사는 이에 대해 관여하지 않습니다.
3. 상대방이 대화를 녹음하고 있을 수 있으므로, 이용자는 이를 인지하고 주의하여 대화하시기 바랍니다.
4. 대화 내용의 무단 녹음 및 유포로 인한 법적 분쟁은 당사자 간 책임이며, 회사는 이에 대해 책임지지 않습니다.
5. 타인의 동의 없이 녹음한 대화를 제3자에게 유포하거나 악용하는 행위는 관련 법령(통신비밀보호법, 정보통신망법 등)에 위배될 수 있으며, 민·형사상 책임을 질 수 있습니다.

제12조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정을 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 모든 개인정보는 즉시 삭제되며, 보유 포인트는 소멸됩니다.
3. 회사는 회원이 본 약관을 중대하게 위반한 경우 회원 자격을 박탈할 수 있습니다.

제13조 (분쟁 해결)

1. 본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사의 본사 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.